|
|
|
Maja Nowak WIĘCEJ NIŻ AGENTDoradztwo ubezpieczenioweBrokerzy są często myleni z agentami ubezpieczeniowymi. Tymczasem korzystanie z usług wyspecjalizowanych firm brokerskich zapewnia przedsiębiorcom lepszą ochronę przed zdarzeniami losowymi oraz dostosowanie programu ubezpieczenia do specyfiki przedsiębiorstwa.Rozwijający się rynek ubezpieczeniowy stwarza możliwości świadczenia coraz bardziej złożonych usług. Dlatego też przedsiębiorcy chętnie korzystają z zewnętrznych specjalistów - brokerów ubezpieczeniowych, aby jak najlepiej wykorzystać możliwości oferowane przez rynek. Jednocześnie korzystanie z usług firm brokerskich pozwala na uniknięcie pułapek, zawartych w warunkach ubezpieczenia, rozszerzenie zakresu ubezpieczenia i optymalizację jego ceny. Umowa ubezpieczenia zawierana jest wprawdzie pomiędzy równymi sobie stronami umowy cywilnoprawnej, jednakże faktyczna równość jest wątpliwa - ubezpieczyciel występuje w roli eksperta, a dla ubezpieczonego jest to tylko jedna z dziedzin jego aktywności zawodowej. Rolą brokera jest doprowadzenie do faktycznej równości stron. Podstawowym zadaniem brokera jest przygotowanie programu ubezpieczeniowego, dostosowanego do potrzeb klienta, specyfiki działalności i jego sytuacji ekonomicznej. Tak przygotowany program jest następnie negocjowany z towarzystwami ubezpieczeniowymi. Przy wyborze firmy ubezpieczeniowej broker, wspólnie ze swym mocodawcą, kieruje się przede wszystkim warunkami ubezpieczenia, wiarygodnością kontrahenta i wysokością składki. Ważne jest odróżnienie roli brokera ubezpieczeniowego od agenta. Agent jest pośrednikiem, występującym w imieniu firmy ubezpieczeniowej i odpowiedzialnym przed tą firmą. Jego kontakt z klientem często ogranicza się do zawarcia lub odnowienia rocznej umowy ubezpieczeniowej, a wszelkie roszczenia związane z błędami w umowie mogą być kierowane wyłącznie do towarzystwa ubezpieczeniowego. Broker ubezpieczeniowy jest pełnomocnikiem swego klienta (przedsiębiorcy) i odpowiada wobec niego za swoje działania lub zaniechania. Dodatkową gwarancją jest posiadanie przez brokera polisy ubezpieczenia zawodowej odpowiedzialności cywilnej, z odpowiednio wysoką sumą ubezpieczenia. Jedną z najważniejszych firm zajmujących się usługami brokerskimi w Polsce jest PWS Konstanta S.A. z Bielska-Białej. Firma posiada zezwolenie Ministra Finansów na działalność brokerską w zakresie ubezpieczeń i reasekuracji. Spółka powstała w 1995 roku, w ramach istniejącej od 1990 roku struktury Konstanta Insurance. Dwa lata później do spółki przystąpił wiodący na rynku londyńskim broker reasekuracyjny - PWS International Ltd. i od tego czasu spółka jest członkiem międzynarodowej grupy PWS HOLDINGS plc. Wart podkreślenia jest fakt, iż brytyjski partner jest akcjonariuszem mniejszościowym, co pozwala na zachowanie kontroli nad spółką w polskich rękach. PWS Konstanta S.A., poza biurem głównym w Bielsku-Białej, posiada również biura w Katowicach, Warszawie, oraz niedawno otwarte biuro w Toruniu. Spółka w chwili obecnej zatrudnia 23 osoby. Lokalizacja firmy w województwie śląskim nie jest przypadkowa. Od momentu rozpoczęcia działalności rozwinęły się w firmie dwie główne specjalizacje. Pierwszą z nich jest energetyka - firma obsługuje liczne elektrownie, elektrociepłownie, dystrybutorów energii elektrycznej i cieplnej. Drugą natomiast specjalizację stanowi przemysł metalurgiczny. Ponadto spółka obsługuje liczne przedsiębiorstwa z branży budowlanej, maszynowej, spożywczej, chemicznej i transportowej. Firma zajmuje się również programami ubezpieczeń życiowych dla dużych grup zawodowych. Maja Nowak |