Ustawa wprowadza zmiany w kodeksie cywilnym - art. 60 przewiduje, że wola osoby dokonującej czynności prawnej może być wyrażona również przez ujawnienie tej woli w postaci elektronicznej. Z kolei w art. 78 znajdzie się zapis, że forma pisemna czynności prawnej zachowana jest również wtedy, gdy oświadczenie woli, złożone w postaci elektronicznej, opatrzone zostało bezpiecznym podpisem elektronicznym, weryfikowanym za pomocą ważnego, kwalifikowanego certyfikatu.

Ubezpieczyciele prowadzący sprzedaż przez Internet nie popadają jednak w euforię, w związku z wprowadzeniem nowych przepisów.

• W dłuższej perspektywie oznacza to dla nas zmniejszenie kosztów logistyki, gdyż nie będziemy musieli wysyłać do klienta kuriera z polisą - mówi Maciej Bud-Gusaim, prezes Polskiego Portalu Ubezpieczeniowego, prowadzącego portal Expertia - Wystandaryzowanie procedur dotyczących podpisu musi potrwać. Na przykład

Ustawodawcy wiedząc o tych problemach dali organom władzy publicznej cztery lata na wprowadzenie systemów, umożliwiających składanie podań czy wniosków w formie elektronicznej.

Według Jarosława Mastalerza, dyrektora ds. marketingu w grupie Zurich Polska, wprowadzenie nowych przepisów jeszcze przez najbliższe dwa lata nie będzie miało większego wpływu na rozwój e-handlu.

• Uzyskaniem swojego podpisu elektronicznego będzie zainteresowana niewielka liczba osób - przewiduje Jarosław Mastalerz - Poza tym E-banki, które mogłyby zachęcać klientów do używania podpisu elektronicznego, mają już wypracowane metody pracy bez podpisu (listy kodów, tokeny), w które zainwestowały i nie będą tego szybko zmieniać.