Łukasz Świerżewski
"PULS BIZNESU" - czerwiec 2003

PAKIET USTAW WYMUSI ZMIANY WARUNKÓW POLIS

Druk nowych dokumentów, zmiany w procedurach, dostosowanie systemów informatycznych . to tylko niektóre zadania czekające towarzystwa ubezpieczeniowe w związku z wejściem za pół roku w życie nowego pakietu ustaw.

Podpisany przez Prezydenta pakiet ustaw ubezpieczeniowych wprowadza zmiany, zmuszające towarzystwa do solidnej pracy. Nowe prawo wchodzi w życie od stycznia 2004 roku.

Nowe druki

Wiele pracy kosztować będzie dostosowanie treści ogólnych warunków oferowanych produktów (OWU), oraz druków polis, do wymagań ustawy.

- Należy przy tym zwrócić uwagę na elementy, które dotychczas nie były wymagane. Zakłady będą musiały także przejrzeć szczegółowo sformułowania OWU, które mogą być uznane za niejednoznaczne . twierdzi Grzegorz Liszka, członek zarządu TUnŻ Compensa.

- Zmiany wiązać się będą z koniecznością zwiększenia kosztów przeprowadzenia szkoleń dla pracowników i agentów, oraz pokrycia kosztów druku nowych OWU i formularzy. Konieczne mogą być zmiany w systemach informatycznych . uważa Beata Balas-Noszczyk, partner w kancelarii Lovells.

Ustawa nakłada też na spółki nowe obowiązki przy wypłacie odszkodowań.

- Wiąże się to z wprowadzeniem zmian organizacyjnych w towarzystwach, które będą musiały zawiadomić ubezpieczającego i ubezpieczonego o otrzymaniu zawiadomienia o szkodzie. Zakłady będą musiały również udostępniać osobom zainteresowanym informacje o okolicznościach, które miały wpływ na prawo do odszkodowania lub jego wysokość . twierdzi Beata Balas-Noszczyk

- W praktyce może to oznaczać konieczność opracowania, lub zmianę instrukcji i procedur . dodaje Grzegorz Liszka.

Kontrola agentów

Zmiany obejmą też zasady współpracy z agentami i brokerami. Ustawa wymaga, by pośrednicy dawali rękojmię należytego wykonywania działalności, a multiagenci zostali objęci obowiązkowym ubezpieczeniem OC.

Zapisy te mogą nieco zawęzić krąg nowych osób, zainteresowanych pracą a charakterze agenta ubezpieczeniowego i wymusić zmiany w działaniach rekrutacyjnych . twierdzi Grzegorz Liszka.

Spółki będą musiały przejrzeć i częściowo zredagować na nowo umowy z pośrednikami. Nowe regulacje zmuszą niektóre towarzystwa do zmiany nazwy.

- Spółki, które nie posiadają w swoich nazwach wyrazów .zakład ubezpieczeń., .towarzystwo ubezpieczeniowe., bądź odpowiednio .towarzystwo reasekuracji., będą musiały je wprowadzić . twierdzi Beata Balas-Noszczyk.

Dotyczy to np. Filara czy FIAT Ubezpieczenia. Każda spółka będzie też musiała posiadać kilka obowiązkowych regulaminów. Ubezpieczeniowe fundusze kapitałowe będą musiały być zarządzane przez doradcę inwestycyjnego, lub firmę zarządzania aktywami.

Techniczne zmiany, czekające ubezpieczycieli po wejściu w życie ustaw ubezpieczeniowych :

  • druk nowych formularzy umów i ogólnych warunków ubezpieczenia
  • dostosowanie systemów informatycznych
  • nowe zasady sprawozdawczości dla KNUiFE
  • rozszerzone procedury przy likwidacji szkody
  • możliwość przechowywania dokumentów w formie elektronicznej
  • konieczność posiadania wielu regulaminów wewnętrznych
  • dostosowanie nazwy firmy.

* * *