KONSULTANT, NIE POŚREDNIK

Marcin Jaworski "GAZETA UBEZPIECZENIOWA" - październik 2001

Według danych Insurance Information Institute dwaj najwięksi brokerzy na świecie zbierają około 11 miliardów dolarów prowizji. Na pozostałych ośmiu (z dziesięciu największych brokerów) przypada zaledwie 4,5 miliarda dolarów. W Polsce działa około 1000 licencjonowanych brokerów, ale większość prowizji zbierają duże firmy brokerskie.

Dziesięciu największych brokerów ma około 50% udziału w rynku, a dwadzieścia największych firm zbiera około 80% prowizji, otrzymywanej przez brokerów.

Rynek w coraz większym stopniu obsługiwany będzie przez relatywnie niewielką liczbę dużych firm brokerskich, często o strategicznych powiązaniach z instytucjami finansowymi - mówił Sławomir Bany, General Manager Aon Polska, w trakcie Polskiego Forum Ubezpieczeniowego 2001, zorganizowanego przez Niderlandzko-Polską Izbę Gospodarczą. Taki trend jest już teraz obserwowany nie tylko na świecie, ale i w Polsce. Małe firmy brokerskie raczej nie mają szans na przetrwanie.

Za kilka lat rynek zostanie całkowicie opanowany przez wielkie firmy. Podobnie będzie również w Polsce - przewiduje Sławomir Bany.

Konsultacje, nie pośrednictwo

Zauważył, że obecna definicja brokera jest zbyt wąska w stosunku do rzeczywistych czynności, jakie wykonuje broker. Jego zadaniem jest nie tylko pośredniczenie i wykonywanie umów ubezpieczenia.

Duże firmy brokerskie w coraz większym stopniu będą konsultantem w zakresie obsługi ryzyka, a nie tradycyjnie rozumianym pośrednikiem, znajdującym najlepsze pokrycie ubezpieczeniowe na rynku i pomagającym w obsłudze szkód - dodaje Sławomir Bany. Ubezpieczenie jest przecież jedną z form ograniczania ryzyka.

Jaki procent składki przypisanej przynoszą brokerzy
 

państwo Life Non-life
Polska 1,5 10,5
Wielka Brytania 58,0 67,0
Belgia 50,0 70,0
Szwecja 30,0 25,0
Włochy 3,0 24,0
Niemcy 12,0 15,0
Dania 18,0 15,0

(źródło - BIPAR)

Dziesięciu największych brokerów na świecie (w 2000 r.)
 

firma kraj prowizja (w mln dolarów)
Marsh & McLennan Cos. USA 6.915
Aon Corp. USA 5.137
Willis Group Holdings W.Brytania 1.305
Arthur J.Gallagher & Co USA 716
Wells Fargo Ins. Brokerage USA 610
Jardine Lloyd Thompson W.Brytania 462
HLF Insurance Holding W.Brytania 406
Alexander Forbes RPA 385
USI Insurance Services USA 360
Hilb, Rpgal & Hamilton USA 260

(źródło : Insurance Information Institute)

Dzięki kompleksowemu opracowaniu programu zarządzania ryzykiem w firmie można ograniczyć prawdopodobieństwo wystąpienia szkody, a zatem płacić mniej za polisę. Niestety, praktyka brokerska pokazuje, że przedsiębiorcom bardziej zależy na tym, aby raport miał raczej pozytywny wydźwięk, a nie wskazywał źródeł potencjalnej szkody.

Broker dla indywidualnych

Sławomir Bany przewiduje również, że brokerzy będą musieli zwiększyć swoją aktywność w segmencie ubezpieczeń indywidualnych. W związku z tym zanikać będzie tradycyjny podział pośredników na brokerów i agentów, tak jak to ma miejsce w Unii Europejskiej.

Do tego potrzebna jest jednak pełna transparentność prowizji, otrzymywanej przez brokerów, a taki pomysł jest przyjmowany niechętnie przez naszych pośredników. Na razie udział brokerów w przypisie składki, osiąganym przez towarzystwa, jest niewielki w stosunku do standardów europejskich. Sławomir Bany przypomniał jednak, że brokerzy funkcjonują na naszym rynku dopiero od 1990 roku, stąd trudno było osiągnąć lepszy wynik.